Что такое строгая идентификация клиентов?

Строгая идентификация клиентов (Strong Customer Authentication) – это eвропейское нормативное требование, которое направлено на повышение безопасности онлайн платежей.

В результате этого требования в некоторых случаях (при входе в систему или совершении транзакции) мы можем попросить Вас пройти дополнительную аутентификацию с помощью 6-значного кода, отправленного либо на ваш мобильный телефон с помощью SMS, либо на основной адрес электронной почты Вашего счета (в комбинации с Вашим ПИН-кодом). Если Вы хотя бы однажды скачали, установили и вошли в мобильное приложение Skrill, Вы можете получать PUSH-уведомления на свое мобильное устройство для Вашей аутентификации.

 

Важно: Опции для прохождения дополнительной аутентификации будут изменены позже в 2021 году. Чтобы избежать перебоев в обслуживании, убедитесь, что номер телефона в Вашей учетной записи проверен и актуален.

 

Как обновить и/или подтвердить мой номер телефона?

    1. Войдите в свою учетную запись Skrill с веб-браузера
    2. Нажмите Настройки > Персональные данные > Номер телефона
    3. Вы увидите опции Добавить, Верифицировать и/или Редактировать номер телефона – следуйте инструкциям на экране

 

Как изменить мой основной адрес электронной почты?

Вы можете добавить до 5 адресов электронной почты к своей учетной записи Skrill. Верификация электронного адреса не обязательна, но Вам понадобится подтвердить дополнительный адрес, если хотите сделать его основным.

 

Для добавления адреса электронной почты к учетной записи:

    1. Войдите в свой счет с веб-браузера
    2. Нажмите Настройки > Персональные данные > Адреса электронной почты > Добавить.

 

Для проверки адреса электронной почты:

    1. Войдите в свой счет с веб-браузера
    2. Нажмите Настройки > Персональные данные > Адреса электронной почты
    3. Нажмите Проверить рядом с электронным адресом.
    4. Мы отправим Вам 6-значный проверочный код по электронной почте. Срок действия кода – 15 минут. Для завершения проверки электронного адреса, подтвердите этот код на сайте.

 

Чтобы сделать верифицированный дополнительный адрес электронной почты основным, нажмите на Сделать основным рядом с адресом в разделе Настройки > Персональные данные в учетной записи.

 

*При входе в систему Вы можете установить флажок 'Не спрашивать меня в дальнейшем для этого устройства', чтобы быстро и легко выполнять вход. Вы можете управлять доверенными устройствами в разделе Параметры > Безопасность > Доверенные устройства в своей учетной записи.

*При совершении платежа, во время его подтверждения Вы можете отметить получателя как ‘доверенного’, чтобы быстрее выполнять будущие платежи.