Co zrobić jeśli nie mogę dokonać wpłaty?

Aby dokonać udanej wpłaty, prosimy sprawdzić poniższe zalecenia:

Ogólne wskazówki

  • Prosimy włączyć wyskakujące okna przeglądarki, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
  • Prosimy nie używać usług VPN, proxy ani żadnych aplikacji / urządzeń maskujących IP
  • Prosimy upewnić się, że wersja przeglądarki jest najnowsza i że twoje połączenie internetowe jest stabilne

Depozyt z konta bankowego

  • Prosimy użyć swojego osobistego konta bankowego
  • Prosimy upewnić się, że podane zostały poprawne dane bankowości internetowej
  • Prosimy upewnić się, że na koncie bankowym znajduje się wystarczająca ilość środków
  • Prosimy skontaktować się z bankiem, aby autoryzować płatność, jeśli odrzuci on Twoją transakcję

Depozyt kartą

  • Prosimy upewnić się, że dane karty są prawidłowe
  • Prosimy upewnić, że został wprowadzony dodatkowy kod bezpieczeństwa, dostarczony przez Twój bank.
  • Prosimy upewnić, że na karcie znajduje się wystarczająca ilość środków
  • Prosimy skontaktować się z bankiem, aby autoryzować płatność, jeśli odrzuci on Twoją transakcję
  • Prosimy zweryfikować swoją kartę, aby zwiększyć limity depozytów*

Jeśli nadal występują trudności z dokonaniem wpłaty, prosimy skontaktować się z nami, klikając na jedną z dostępnych poniżej opcji kontaktu.

*Ta funkcja nie jest obecnie dostępna w aplikacji mobilnej. Zamiast tego, zaloguj się na swoje konto z przeglądarki internetowej.


Powiązane artykuły

Powrót do gory