Come prelevo i miei fondi verso la mia Mastercard®?

I prelievi tramite Mastercard® ti permettono di eseguire trasferimenti sicuri, pratici e istantanei dal tuo conto Skrill alla tua carta di credito/debito Mastercard® personale. 

Per scoprire se questa opzione è disponibile, vai alla sezione Prelievo del tuo conto o visita la nostra pagina Commissioni in cui puoi selezionare il tuo Paese di registrazione dal menu a discesa.

Prima di tentare di prelevare denaro sulla tua carta Mastercard® verifica il tuo conto Skrill, se non l'hai già fatto.

In che modo posso prelevare denaro sulla mia carta Mastercard®?

  1. Vai alla sezione Prelievo del tuo conto Skrill.
  2. Fai clic su Preleva ora in Carta di credito o debito.
  3. Scegli una carta e fai clic su Avanti. Se non hai registrato una carta Mastercard®, fai clic su Aggiungi una carta Mastercard® e invia i dettagli della tua carta. Assicurati che i dati siano corretti e che la tua carta sia attiva.
  4. Inserisci l'importo e seleziona il saldo, quindi fai clic su Avanti.
  5. Apparirà una pagina di riepilogo con le informazioni sul prelievo. Per finalizzare il prelievo, Conferma la transazione con il tuo PIN.

In quale valuta verrà elaborato il mio prelievo?

Il tuo prelievo verrà elaborato nella valuta del tuo conto, se è fra quelle supportate per Skrill. In caso contrario, il prelievo verrà elaborato nella nostra valuta predefinita EUR.

Quali sono i limiti e le commissioni? 

Per esaminare i limiti del prelievo vai alla sezione Prelievo del tuo conto. I limiti verranno visualizzati a schermo. 

Per la commissione di prelievo vai alla sezione Prelievo del tuo conto o visita la nostra pagina Commissioni. Ti ricordiamo che ci sono alcuni limiti settimanali e mensili che potresti dover rispettare. In tali casi, aspetta che sia trascorso il periodo o prova con un'altra carta.

Se la valuta del prelievo è diversa da quella del tuo conto Skrill, verrà aggiunta un'ulteriore Commissione di cambio valuta estera ai nostri tassi di cambio all'ingrosso.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il denaro?

Il denaro dovrebbe arrivare sulla tua carta Mastercard® all'incirca entro 3 giorni lavorativi.

Perché il mio prelievo non è riuscito?

Skrill utilizza il metodo di pagamento Invio di denaro per elaborare i pagamenti Mastercard® online. Se il tuo prelievo Mastercard® non è andato a buon fine, contatta l'emittente della carta per verificare che supporti i pagamenti tramite Invio di denaro. Qualora non siano supportati, usa un'opzione di prelievo alternativa fra quelle disponibili.

Ti ricordiamo inoltre che le carte emesse in alcuni Paesi non sono supportati. In tal caso, prova a prelevare su un'altra carta.

Non ho ancora ricevuto il mio prelievo. Che cosa devo fare?

Se non ricevi il tuo prelievo entro 3 giorni di calendario, usa uno dei canali di seguito per contattarci.


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