J'ai reçu un e-mail m'avertissant d'une tentative de connexion manquée que je n'ai pas faite. Que dois-je faire ?

Si vous avez reçu un e-mail indiquant une tentative de connexion ratée que vous n'avez pas faite, vous devriez immédiatement changer votre adresse e-mail de connexion et votre mot de passe.

Cela a cependant peu de chances de se produire. Skrill utilise des outils de protection anti-fraude sophistiqués pour assurer la sécurité de votre compte. Nous surveillons et validons également les transactions et l'activité de votre compte. Si nous détectons une activité inhabituelle, nous vous en informerons rapidement ou, dans des cas extrêmes, nous bloquerons temporairement votre compte pendant que nous nous penchons sur le problème.

Vous pouvez nous aider en gardant un œil sur votre compte et en restant à l'affût de tout ce qui sort de l'ordinaire. Vous devez également vous assurer que vous choisissez un mot de passe difficile à deviner et ne pas le partager avec n'importe qui.