Mon relevé de compte bancaire indique que Skrill m'a facturé une certaine somme, mais je n'ai pas de compte chez Skrill. Que dois-je faire ?

Vérifiez la description de la transaction pour voir s'il pourrait s'agir du paiement d'un commerçant auquel vous auriez récemment acheté des articles ou des services. Nous cherchons à fournir le nom des commerçants chez lesquels vous effectuez des achats sur vos relevés afin de faciliter l'identification.

Si vous avez encore des doutes, veuillez envoyer un rapport à l'Equipe d'Assistance Skrill.

Nous aurons besoin d'autant d'informations que possible afin de localiser le paiement rapidement ; merci de nous aider en nous fournissant la date, le montant et la devise du transfert ainsi que, le cas échéant, la description du paiement.