Comment puis-je déposer par paysafecard?

paysafecard est un coupon prépayé que vous pouvez utiliser pour effectuer des paiements en ligne sans communiquer vos informations personnelles ou bancaires. C'est un code à 16 chiffres que vous pouvez acheter en ligne ou dans un magasin. Il existe des milliers d'endroits dans le monde où vous pouvez l'acheter. Utilisez le localisateur de magasins pour trouver le magasin le plus proche de chez vous. paysafecard est disponible dans des pays sélectionnés. Pour vérifier si c'est l'une de vos options de dépôt, consultez la section Dépôt/ Fonds entrant de votre compte.

Pour effectuer un dépôt avec paysafecard, suivez les étapes ci-dessous :  

  1. Dans la section Dépôt de votre compte, cliquez sur paysafecard.
  2. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer et modifiez la devise de la transaction si vous souhaitez que l'argent soit ajouté à l'un de vos soldes secondaires.
  3. Un résumé de votre transaction apparaît à l’écran. Pour finaliser le paiement, cliquez sur Aller sur paysafecard.
  4. Vous serez ensuite redirigé(e) vers le site paysafecard pour finaliser le paiement.

Remarque :

  • Les expériences des utilisateurs de paysafecard diffèrent d'un pays à l'autre. Il se peut que vous deviez ouvrir un compte myPaysafe avant d'utiliser le coupon paysafecard. Votre portefeuille Skrill et votre compte myPaysafe doivent être enregistrés dans le même pays.
  • Vous ne pouvez effectuer un dépôt sur votre portefeuille Skrill qu'en utilisant un seul compte myPaysafe, vous ne pouvez pas utiliser plusieurs comptes paysafecard.
  • Vous ne pouvez effectuer qu'un seul dépôt à la fois.
  • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable, que vous n’utilisez pas un proxy ou une connexion VPN, et que les fenêtres contextuelles sont autorisées dans votre navigateur. 

Quelle est la différence entre paysafecard et le compte (myPaysafe) ?

Les codes prépayés paysafecard sont disponibles en magasin dans plus de 650 000 points de vente ou en ligne auprès de vendeurs agréés dans le monde entier.

Le compte paysafecard (myPaysafe) est votre compte personnel en ligne qui vous permet de payer chaque transaction avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, au lieu de codes longs, et de bénéficier de limites de transaction plus élevées.

 

Voici d'autres avantages liés à l'ouverture d'un compte :

  • Les codes PIN paysafecard sont stockés en toute sécurité sur le compte myPaysafe et ne peuvent pas être perdus
  • Les codes PIN paysafecard sur le compte ne deviennent pas illisibles (p. ex. l'encre s'efface sous l'effet de la lumière du soleil)
  • Le système combine les codes PIN paysafecard en un seul solde, qui peut donc être utilisé pour un paiement plus important
  • Vous avez une vue d'ensemble claire de votre solde et de vos transactions
  • Plafonds plus élevés
  • Pas de frais d'inactivité mensuels
  • Retrait du solde sur votre compte bancaire personnel (disponible dans certains pays)
  • Vous pouvez recevoir des paiements des commerçants

Quels sont les limites et les frais ?

La meilleure façon de vérifier les limites d'une option de dépôt est de consulter la section Dépôt de votre compte. En cliquant sur l’option de dépôt appropriée, vous verrez vos limites de dépôt conformément au statut de votre compte et à vos tentatives de dépôt.

Pour connaître les frais de dépôt, veuillez consulter la section Dépôt de votre compte ou consultez la page des frais.

Des limites supplémentaires peuvent être appliquées par paysafecard en fonction du statut de vérification de votre compte myPaysafe.
 
Combien de temps prend un dépôt avec paysafecard ?

Les fonds déposés avec paysafecard sont disponibles immédiatement.

Pourquoi mon dépôt avec paysafecard a-t-il échoué ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'échec d'un dépôt avec paysafecard :

  • votre compte myPaysafe est bloqué pour les paiements. Suivez les instructions à l'écran sur myPaysafe pour lever les restrictions.
  • vous avez atteint les limites de recharge de votre compte myPaysafe. Vérifiez votre compte et augmentez vos limites.
  • vous essayez d'utiliser plus d'un compte paysafecard avec Skrill. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul compte.
  • problèmes techniques. Vérifiez votre connexion et effectuez un dépannage de base.
  • Il y a une incohérence entre les données personnelles enregistrées sur vos comptes

Si vous avez besoin de plus d'informations, consultez la Page d'aide.

Mon dépôt paysafecard n'apparaît pas. Que dois-je faire ?

Dans les rares cas où votre dépôt n'a pas été traité automatiquement, vous devrez attendre que la transaction soit effectuée, ce qui peut prendre jusqu'à une semaine. 


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