J'ai changé d'adresse postale. Comment la mettre à jour sur votre site ?

Vous pouvez changer l’adresse enregistrée sur votre compte si elle est du même pays de résidence via la section Paramètres > Informations personnelles.

Si vous avez déménagé d'un pays de l'Espace économique européen (EEE)* à un autre, contactez-nous simplement en cliquant sur le canal de contact disponible ci-dessous et indiquez-nous votre nouvelle adresse, afin que nous puissions la mettre à jour pour vous.

Si vous avez déménagé d'un pays de l'EEE vers l'extérieur de l'EEE, ou de l'extérieur de l'EEE vers un pays de l'EEE, fermez votre compte Skrill existant et enregistrez-en un nouveau dans votre nouveau pays en utilisant une autre adresse e-mail.

Si vous avez déménagé des États-Unis vers un autre pays, ou de partout ailleurs aux États-Unis, fermez votre compte Skrill existant et enregistrez-en un nouveau dans votre nouveau pays en utilisant une autre adresse e-mail.

Si vous avez déménagé depuis et vers un autre pays, nous aurons besoin nous envoyer un document de vérification d'adresse pour aider à la correction - contactez-nous en cliquant sur le canal de contact disponible ci-dessous et nous vous aiderons avec cela.

 

* Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark (hors îles Féroé et Groenland), Estonie, Finlande (y compris îles Aland), France (y compris Mayotte et Saint Martin (Partie française) à l'exception Guadeloupe, Guyane française, Martinique et de la Réunion), l'Allemagne (y compris l'île d'Helgoland et le territoire de Büsingen), la Grèce (y compris le mont Athos), la Hongrie, l'Islande, l'Irlande, l'Italie (y compris Livingo, Campione d‘Italie et les eaux italiennes du lac de Lugano), Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège (y compris Jan Mayen), Pologne, Portugal (y compris Açores et Madère), Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne (y compris les îles Canaries, Ceuta et Melilla), Suède.