İki Adımlı Doğrulama (2FA)

1. İki Adımlı Doğrulama (2FA) nedir?

  • 2FA olarak da bilinen İki Adımlı Doğrulama, şifre ve kullanıcı adından başka, akıllı anahtar gibi yalnız kullanıcının sahip olduğu, yani kullanıcının bildiği ve ulaşabileceği bir bilgi gerektiren ve çok adımlı doğrulama olarak bilinen bir ek güvenlik katmanı sağlar. 
  • Kullanıcı adı ve şifreyle birlikte, yalnız kullanıcının bildiği bir bilgi kullanılması, muhtemel hesaba saldırı ve kişinin kişisel bilgilerini veya kimliğini çalma girişimlerini, ciddi ölçüde zorlaştırmaktadır. 

2. İki Adımlı Doğrulama (2FA) nasıl açılır?

  • İki Adımlı Doğrulama sekmesine gidip “Enable” linkini tıklayın ve açılan sekmede “2 kademeli kimlik doğrulamasını aç” üzerine tıklayın. Bunu yapınca kurulum penceresi açılacak.




 

 

  • Ayarlar penceresindeki adımları takip edin.
  • Apple app store veya Google Play store‘dan cihazınıza Google Authenticator uygulamasını kurmanız gerekecek.

  • Kurulum sayfasındaki QR kodunu kendi cihazınızla tarayın. Kodu, “Manual key entry” ile de yazabilirsiniz.

 

  • Google Authenticator’da verilen kodu kurulum penceresine yazın. Doğru hesapta olduğunuzdan emin olmanız için 2FA kodunun altında email adresiniz verilecektir.

 

  • Doğrula ve kaydet” düğmesini tıklayınca prosedürün tamamlandığı bildirilecektir.
  • Yalnız bir defa kullanılabilen 2FA Yedek Kodları gösterilecek. Lütfen bu kodları saklayın. Telefonunuzu kaybederseniz bu 2FA kodlarını kullanarak hesabınıza girebilir ve yeni kodlar alabileceksiniz.
  • İki Adımlı Doğrulama kurulunca size ek güvenlik sağlanmış olacak. İki Adımlı Doğrulamayı etkili yapınca Hesabım, Skrill mobil uygulaması ve Wallet Checkout’a giriş yaparken  Google Authenticator’daki İki Adımlı Doğrulama kodunu girmeniz istenilecek. 
  • İki Adımlı Doğrulamayı, yalnız Hesabım’dan çalıştırabilirsiniz.

3. İki Adımlı Doğrulamayı kurarken barkodunu tarayamadınız mı?

  • Barkodu taramada sorun yaşarsanız kodu cihanıza manuel olarak da girebilirsiniz. “'Can not scan the barcode?” linkine tıklayıp karşınıza çıkacak adımları takip edin.

 

  • Google Authenticator’da + işaretine tıklayın
  • Key type için “Time-based” seçili olmalıdır
  • “Account” alanına email adresinizi yazın
  • “Key” alanına gizli anahtarı yazın.
  • “Done” tıklayın

4. İki Adımlı Doğrulama nasıl kapatılır

  • Hesabıma giriş yapıp Ayarlar sekmesine gidin

 

  • İki Adımlı Doğrulama sekmesinde “Disable” tıklayın ve açılacak yeni sekmede “2 kademeli kimlik doğrulamasını kapat” düğmesini tıklayın.

 

  • İki Adımlı Doğrulama kapatılacak ve “Security Token Disabled” mesajı çıkacak. Bundan sonra hesaba giriş yaparken ek kod girmeniz istenilmeyecek.
  • İki Adımımlı Doğrulamayı yalnız Hesabım’dan kapatabilirsiniz. 

  • 2FA’yı kapatınca Google Authenticator uygulamasını temizleyebilir ve eski kodları silebilirsiniz.
  • Eski kodları silebilmeniz için Google Authenticator’u açın ve kalem simgeli düzeltme düğmesini tıklayın.
  • Ardından kurduğunuz her eski kod için bir silme düğmesi verilecektir.
  • Email adresinizin tanımlayıcı olarak kullandığı eski kodları silin. Hesabınızı tekrar kurmanız durumunda sorun yaşanacağından Google Authenticator’daki geçersiz kodların korunması tavsiye edilmez.
  • Google Authenticator’dan bir hesabı silmek 2FA’yı etkisizleştirmez. Google Authenticator’u silmeden önce Hesabım’a girip 2FA’yı etkisizleştirmeniz gerekiyor.

  

5. Google Authenticator uygulamasını telefonunuza/cihanıza kurmak

6. 2FA Yedek Kodlarını kullanarak oturum açma

  • 2FA Yedek Kodları, Hesabım’da İki Adımlı Doğrulamanın ilk olarak kurulması sırasında oluşturulur. Söz konusu 2FA Yedek Kodları, oturum açarken, cihanızda bulunan Google authenticator tarafından oluşturulan kod yerine kullanılır. Her 2FA Yedek Kodu yalnız bir defa kullanılabilir.
  • 2FA Yedek Kodları, cihazınız kaybolur veya çalınırsa çok faydalı olur.

7. Yeni bir yedek kod grubu nasıl oluşturulur? 

  • Yeni 2FA Yedek Kodları oluşturmak için İki Adımlı Doğrulamayı kapatıp tekrar açmanız yeterlidir. İki Adımlı Doğrulamayı tekrar etkin yapınca size yeni yedek kodları verilecektir. 
  • Yeni 2FA Yedek Kodları oluşturulunca eskileri geçersiz olur.
  • İkinci maddedeki adımları takip edin (İki Adımlı Doğrulama (2FA) nasıl açılır?) 

8. İki Adımlı Doğrulamayı kullanarak Hesabıma giriş

  • https://account.skrill.com adresine gidin.
  • Skrill hesabınızın kullanıcı adı ve şifresini girin.
  • Güvenlik anahtarı penceresi açılacaktır.
  • Cihanızdaki Google Authenticator uygulamasını açın ve verilen kodu, Hesabımdaki anahtar alanına yazın.
  • Böylece Hesabınıza güvenli bir şekilde giriş yapmış olacaksınız.

9. iPhone, iPad veya Android telefonunda oturum açma

  • iOS ve Android’de Skrill uygulamasına giriş yapın.
  • Kullanıcı adı ve şifrenizi kullanarak giriş yapın. Güvenlik anahtarı penceresi açılacaktır.
  • Cihanızdaki Google Authenticator uygulamasını açın ve verilen kodu, mobil uygulamasındaki anahtar alanına yazın.
  • Böylece başarılı bir şekilde hesabınıza girmiş olacaksınız.
  • Not: mobil uygulaması üzerinde ilk ödemenizi yaparken Google Authenticator’dan kodu girmeniz gerekecek. 15 dakika içerisinde diğer ödemeleriniz için kod girmeniz istenilmeyecektir.

10. Wallet Checkout’ta oturum açma

  • Wallet Checkout vasıtasıyla Skrill bakiyenizden ödeme yapabilirsiniz
  • Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapınca güvenlik anahtarı penceresi açılacaktır.
  • Cihanızdaki Google Authenticator uygulamasını açın ve verilen kodu, Wallet Checkout’ta anahtar alanına yazın.
  • Böylece Wallet Checkout üzerinden Skrill hesabınıza giriş yapmış olacaksınız.

11. Google Authenticator kodlarım çalışmıyor (Android)

  • Bu durum, Google Authenticator uygulamanızın zaman ayarının doğru senkronize edilmemiş olmasından kaynaklanabilir.
  • Zamanın doğru olmasını sağlamak için: 
  • Google Authenticator uygulamasında ana menüye gidin
  • Settings’i tıklayın
  • Time correction for codes’u tıklayın
  • Sync now’yu tıklayın
  • Bir sonraki ekranda, uygulama, senkronize edilen zamanı onaylayacaktır. Bundan sonra oturum açma sırasında doğrulama kodlarınızı kullanabilmelisiniz. Senkronizasyon yalnızca Google Authenticator uygulamasının dahili saatini etkiler, cihazınızın Tarih ve Saat ayarlarını değiştirmez. 

12. Telefonum kayboldu veya çalındı 

  • Hesabımdan derhal şifrenizi değiştirmenizi öneririz. Hesabınıza erişmek için 2FA Yedek Kodlarını kullanabilirsiniz. 2FA Yedek Kodlarınıza ulaşamıyorsanız Müşteri Desteğinden hesabınızdaki İki Adımlı Doğrulamayı etkisiz yapmalarını talep edebilirsiniz.

13. Google Authenticator uygulamasında hesabı sildim, şimdi ne yapmalıyım?

  • Google Authenticator uygulamasında hesabı sildiyseniz, Hesabım şifrenizi derhal değiştirmenizi öneririz. Hesabınıza erişmek için 2FA Yedek Kodlarını kullanabilirsiniz. 2FA Yedek kodlarınıza ulaşamıyorsanız Müşteri Desteğinden hesabınızdaki İki Adımlı Doğrulamayı etkisiz yapmalarını talep edebilirsiniz.

14. İnternet bağlantı yoksa ne olacak?

  • Üzgünüz, ancak internet bağlantısı yoksa ne Hesabım ne da mobil uygulamalarına girebileceksiniz. 

15. İki Adımlı Doğrulamayı çalıştıramiyorum?

  • İki Adımlı Doğrulamayı çalıştırma seçeneği yoksa, büyük ihtimalle bu, gerçek güvenlik anahtarınızın olmasından kaynaklanmaktadır. İki Adımlı Doğrulamayı çalıştırabilmeniz için gerçek güvenlik anahtarınızı etkisizleştirmeniz gerekiyor. Gerçek güvenlik anahtarınız yoksa ve buna ragmen İki Adımlı Doğrulamayı çalıştıramıyorsanız lütfen Müşteri Desteğiyle temasa geçin.

16. Aynı anda hem gerçek hem yazılım güvenlik anahtarı kullanabilir miyim?

  • Hayır. Aynı anda yalnız birisini kullanabilirsiniz. Yazılım güvenlik anahtarını çalıştırabilmeniz için ilk önce gerçek güvenlik anahtarını etkisizleştirmeniz gerekiyor.

17. Güvenilir cihazları destekliyor musunuz?

  • Evet. Hesabınıza Hesabım veya 2 adımlı doğrulama ile Wallet Checkout şeklinde giriş yaptığınızda karşınıza ‘Bu cihaza güven’ onay kutusu çıkacaktır. Onay verdiğinizde tarayıcınız, hesabınızın Ayarlar> Kişisel Bilgiler> 2 Adımlı Doğrulama içerisinde bulunan güvenilir cihazlar tablosuna eklenecektir.

18. Ne kadar cihazı güvenilir yapabilirim?

  • En fazla 5 cihaz (tarayıcılar veya mobil cihazlar). Ayarlar> Kişisel Bilgiler> 2 Adımlı Doğrulama bölümü içerisindeki güvenilir cihazlar tablosundan eski bir cihazı kaldırıp yeni bir cihaz ekleyebilirsiniz. 

19.Cihazlarımı neden güvenilir yapayım?

  • Cihazınızı veya tarayıcınızı güvenilir yapmak hesabınıza sorunsuz ve güvenli bir şekilde giriş yapmanızı sağalayacaktır. Güvenilir olmayan cihazlarda müşterilerin hesaplarına giriş yapabilmeleri için 2 adımlı doğrulama kodu oluşturmaları gerekecektir.