Autentificare PIN Skrill

1. Ce este Autentificare PIN?

  • Codului PIN de autentificare este o caracteristica de securitate suplimentara, care va ajuta sa creasca nivelul de securitate al contului dvs. Skrill. Puteti utiliza PIN-ul de autentificare pentru siguranta aditionala la conectare sau atunci cand trimiteti sau retrageti bani.

 

2. Cum sa configurez PIN-ul meu de Autentificare?

  • Daca sunteti eligibil, veti vedea aceasta optiune de securitate cand va conectati. Pentru a incepe procesul faceti clic pe butonul "Creati un cod PIN”.

  • In caz ca nu vedeti aceasta optiune de securitate, puteti seta, de asemenea, un cod PIN in [Contul meu] mergand la "PIN management", sub tab-ul Setari si facand clic pe link-ul "Creati PIN-ul dvs."
  • Dupa ce ati facut clic pe "Creati un cod PIN", vi se va cere sa introduceti noul cod PIN si inca o data pentru a confirma. 

  • Va rugam sa retineti ca PIN-ul dvs. trebuie sa respecte urmatoarele cerinte:

- PIN-ul trebuie sa se potriveasca cu PIN-ul de confirmare

- Trebuie sa fie de 6 cifre

- PIN-ul trebuie sa fie dificil de ghicit. Nu alegeti un cod PIN, care este prea ușor - orice repetabile 6 (de exemplu, 111111, 555555, etc.) sau 6 cifre consecutive (de exemplu, 123456, 234567, etc si 987654, 876543, etc).

 

3. Am uitat PIN-ul si nu mapot conecta la contul meu Skrill, ce ar trebui sa fac?

  • Pentru a reseta PIN-ul, va trebui sa solicitati un link pentru resetare a codului PIN, care este trimis la e-mail-ul dvs. impreuna cu instructiuni pentru a reseta codul PIN.
  • Puteti sa solicitati un e-mail pentru a Reseta codul PIN online cu usurinta din meniul dvs. Setarile Contului Meu sau in cazul in care nu va puteti accesa contul, va trebui sa apelati la Serviciile de Clienti Skrill.

Pentru a reseta PIN-ul prin Contul meu > Setari

  • Va trebui sa va loghati la [Cont Skrill] si sa faceti clic pe tab-ul "Setari" pentru a accesa "PIN management" unde veti vedea un link catre "Resetati PIN-ul dvs.".
  • Dupa ce clicati pe link-ul "Resetati PIN-ul dvs.", un e-mail va fi trimis la dvs. cu un link si instructiuni pentru a reseta codul dvs. PIN.

 

Pentru a reseta PIN-ul, prin apel la Serviciul Clienti Skrill

  • Puteți reseta codul PIN apelând serviciile clienților Skrill făcând clic pe canalul de contact disponibil mai jos. Atunci cand ne sunati, va rugam sa aveti ID-ul de client pregatit.
  • Dupa verificarea cu succes a identitatii, agentul va trimite un e-mail cu un link pentru a reseta codul dvs. PIN. Odata ce email-ul este primit, link-ul va fi valabil numai pentru 24 de ore.
  • Veti fi directionat catre pagina de resetare PIN. In caz contrar, va rugam sa contactati serviciul clienti pentru a solicita un link nou pentru resetarea PIN-ului.
  • La pagina de resetare PIN, puteți introduce un nou cod PIN de 6 cifre și un PIN de potrivire pentru a confirma inainte sa apasati pe "salveaza". Veti fi informat in cazul in care codul PIN introdus nu este valid.
  • Daca PIN-ul este valid, un cod PIN nou va fi setat si veti primi un email de confirmare.