Stadiul plăţii mele apare ca eşuat. Ce înseamnă acest lucru?

Statuturile eşuate se referă de obicei la depuneri. Un posibil motiv al refuzului poate fi o restricţie aplicată de banca dumneavoastră anumitor tipuri de plăţi, un sold insuficient la momentul iniţierii sau o restricţie de securitate.

În aceste cazuri, este util să luaţi legătura cu banca dumneavoastră, să confirmaţi detaliile ultimei plăţi şi să căutaţi o soluţionare a problemei împreună cu banca.

Dacă problema nu poate fi rezolvată imediat, poate doriţi să selectaţi o altă opţiune de depunere.

În cazul în care tranzacţia de retragere sau rambursarea către comerciant are un statut eşuat, vă rugăm să verificaţi valabilitatea cardului cu care vreţi să efectuaţi plata. Vă rugăm să verificaţi şi dacă a fost autorizat pentru plăţi similare. Nu uitaţi că retragerile către anumite tipuri de carduri nu sunt acceptate.