Skrill ověření pomocí kódu PIN

1. Co je ověření pomocí kódu PIN?

  • Ověření pomocí kódu PIN je dodátečná možnost zabezpečení, která má za číl navýšit úroveň bezpečnosti na Vašem účtu Skrill.  Můžete používat ověření pomocí kódu PIN jako bezpečnostní kontrola  při přihlašení nebo když posíláte nebo vybíráte peníze. 

 

2. Jak nastavit ověření pomocí kódu PIN? 

  • V případě, že ta možnost je pro vás dostupna, objeví se vám oznamení po přihlašení k účtu. Klikněte na tlačítko “Vytvořte PIN”, abyste začal/a process.

  • V případě, že se vám neobjeví ten bezpečnotní krok, můžete si nastavit PIN na účet Skrill kliknutím na ‘Spravovat PIN‘ v sekci Nastavení kde máte zvolit možnost ‘Vytvořte PIN’
  • Po kliknutí na “Vytvořte PIN”, system od vás požadá, absyte si zadal/a nový PIN a abyste ho potom potvrdil/a. 

  • Při vyvtoření PIN kódu sledujte, prosíme, požadávky níže: 

- Nově vytorořený PIN musí úplně shodovat s PIN kódem, který potvrzujete. 

- Musí být 6 čislíc

- PIN musí být silný. Nepoužívejte příliš jednoduhý PIN - nezadavejte 6 stejných čislíc (např. 111111, 555555, atd.) nebo 6 po sobě jdoucí číslíc (např. 123456, 234567, atd a 987654, 876543, atd).

 

3. Zapomněl/a jsem si PIN a se nemůžu přihlasit k mému účtu Skrill, co mám dělat?

  • Abyste si obnovil/a PIN, máte požádat o odkaz k obnovení PIN kódu, který bude odeslán na Váš email spolu s návodem jak PIN změnit.
  • Můžete požádat email s odkazem k obnovení PIN kódu online v sekci Nastavení anebo v případě, že nemáte přístup k účtu Skrill, máte kontaktovat podporu Skrill.

Obnovení PIN kódu přes Můj účet > Nastavení

  • Máte se přihlasit k účtu Skrill, kliknout na Nastavení a poté na ‘Spravovat PIN‘ kde najdete možnost “Obnovit PIN”
  • Po kliknutí na “Obnovit PIN” na Váš email bude odeslána zpráva s odkazem a návodem jak PIN obnovit.

Obnovení PIN se zavoláním na telefonní číslo podpory Skrill

  • Abyste obnovili svůj PIN, prosím zavolejte naší zákaznické podpoře kliknutím na kontaktní odkaz dostupný níže. Připravte si taky prosím, své zákaznické ID.  
  • Po úspěšné ověření vaší identity, operátor zašle vám email s odkazem, pomocí kterého si můžete obnovit PIN.  Zaslaný odkaz bude platný 24 hod. 
  • Kliknutím na odkazu, budete přesměřován/a na stánku kde můžete zadát nový PIN. V případě, že stránka se nenačítá zavolejte znovu, abychom Vám poslali nový odkaz.  
  • Na stránce  kde máte obnovit PIN můžete zadát nových 6 čislíc a je potvrdit, před uložením nového PIN kódu systém Vám potvrdí zda je nový  PIN kód neplatný. 
  • V případě, že je PIN platný, nový PIN bude uložen a dostanete o tom potvrzující email.